En dag som sagsbehandler på Unge- og Voksenområdet

Læs med her, hvis du er nysgerrig på, hvordan en dag som sagsbehandler på Unge- og Voksenområdet i Din Sociale Indgang kan se ud.

Din dag begynder her

Din dag starter på Borups Allé 43, hvor du træder ind i et hus fyldt med liv, faglighed og kollegaer på vej i gang med dagens opgaver.

Billede
Indgangen til Din Sociale Indgang i Telehuset på Nørrebro

Dagen begynder med kaffe og kollegaer

Når du møder ind, logger du typisk hurtigt på og får overblik over dagens opgaver. Undervejs møder du kollegaer – nogle på vej til møder, andre i gang med at forberede en samtale med en borger. Der er altid en hjælpsom stemning og plads til en kort snak, inden dagen for alvor går i gang.

Billede
Kaffemaskine og mødebord

Din base

Dit kontor ligger i et af vores åbne kontormiljøer, hvor der altid er plads til sparring, grin og faglig nysgerrighed. Her vil du finde din plads – med udsigt over København og et team omkring dig.

Billede
Kontorpladser i Din Sociale Indgang i Telehuset

Fælles møder

En gang om ugen er der teammøde i et af mødelokalerne – måske Cairo eller Paris. Her drøftes sager samt er der orientering fra ledelsen. 

Hos os er der også altid plads til sparring med sine kollegaer. Derudover kan man altid booke de faglige koordinatorer, hvis man har brug for sparring.

Billede
Mødelokale i Din Sociale Indgang i Telehuset

Formiddagen – møder, vurderinger og handleplaner

Tilbage på din plads begynder du på dagens første opgaver. Måske skal du:

  • Udarbejde en VUM-vurdering for en borger, hvor du afdækker ressourcer, udfordringer og støttebehov.
  • Følge op på en indsats efter §85, hvor du har fået tilbagemeldinger.
  • Behandle en ny ansøgning om socialpædagogisk støtte, ledsagelse eller botilbud efter Serviceloven.
  • Tale med en borger om, hvordan hverdagen fungerer – og hvad der kunne støtte op om større selvstændighed.
  • Dokumentere i fagsystemet Domus og forberede en afgørelse med tydelig begrundelse og retssikkerhed i fokus på baggrund af de brevskabeloner, der ligger i fagsystemet.

Du arbejder tæt sammen med dine kollegaer, og hvis du er i tvivl om en vurdering, tager du en hurtig faglig drøftelse med din makker eller koordinator.

Billede
Kontorpladser i Din Sociale Indgang i Telehuset

Borgerkontakt og samarbejde

Senere på formiddagen skal du måske ud af huset – til et møde på et botilbud eller hos en borger, hvor I sammen taler om trivsel og næste skridt i forløbet. Andre dage har du telefon- eller videomøder med pårørende, bostøtter eller samarbejdspartnere som jobcenter, sundhedsvæsen eller psykiatri.

Her bruger du din faglighed til at koordinerer indsatser og sikre, at borgeren ikke falder mellem stolene.

Billede
Udsigten fra Telehuset

Frokost og fællesskab

Omkring kl. 12 samles du og kollegaerne i køkkenet til frokost. Nogle dage handler samtalerne om alt fra weekendplaner til ferier – andre gange bruger I pausen på at vende en svær sag eller få sparring på et forløb. Der er altid plads til både grin og faglig refleksion.

Billede
Kantinen i Telehuset

Eftermiddag – afgørelser, sparring og samtaler

Efter frokost tager du måske fat på:

  • At skrive en afgørelse efter Serviceloven §107 eller §108, hvor du præcist beskriver grundlaget og borgerens retssikkerhed.
  • At udarbejde Borgerens Plan, der omsætter mål til konkrete indsatser – ofte i samarbejde med borgeren selv.
  • At deltage i et tværfagligt møde med bostøtte, kontaktperson og psykiatri, hvor du sikrer sammenhæng i indsatsen.
  • At afholde en samtale med en borger, hvor du hjælper med at sætte mål for udvikling og mestring i hverdagen.

På en del af paragrafferne hos os har du egen bevillingskompetence, så du kan træffe beslutninger tæt på borgeren og handle hurtigt, når behovet ændrer sig.

Du har altid kollegaer, der støtter og sparrer – også når sagerne er komplekse.

Billede
Kontorpladser i Din Sociale Indgang i Telehuset

Selvstændighed og sparring hånd i hånd

Du styrer i høj grad selv din dag – nogle gange er du meget ude af huset, andre gange fordybet i dokumentation eller vurderinger.
Vi arbejder ud fra principper som rehabilitering, recovery og helhedsorienteret indsats, og du får tid og rum til at gøre arbejdet grundigt.

Billede
Udsigten fra Telehuset

Dagen rundes af

Inden du går hjem, får du opdateret journalnotaterne og måske lige en sidste snak med din makker om en sag.
Når du går ud ad døren igen, ved du, at du har bidraget til noget meningsfuldt – og at du i morgen møder ind til et fællesskab, hvor faglighed, trivsel og samarbejde går hånd i hånd.

Billede
Indgangen til Din Sociale Indgang i Telehuset

Her arbejder du med mening

Hos os bliver du en del af et stærkt fagligt miljø, hvor der er tid til både kvalitet, refleksion og udvikling – og hvor du aldrig står alene med opgaven.